Бесплатная доставка по России

Доставим ваш пылесос в любую точку РФ.

Доставка

Москва и Московская область

Бесплатная доставка заказов по Москве и МО.

Как правило, курьер может привезти ваш робот-пылесос в день заказа.

Вы можете забрать ваш заказ в удобное время у нас в офисе по адресу: г. Москва, ул. Азовская, д. 24к3, БЦ Азовский.

г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д 160, БЦ Меридиан.

Предупредите менеджера заранее о самовывозе, чтобы ваш робот пылесос был готов.

Регионы

Бесплатная доставка заказов по регионам России.

Она осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Boxberry, EMS, в зависимости от вашего города/населенного пункта.

Срок доставки по России как правило составляет от 2 до 5 дней.

Оплата

для физических лиц

  • Наличные при получении в Москве и МО
  • Наличные при получении в регионах
  • Банковские карты при получении в Москве и МО
  • Банковские карты при получении в регионах
  • Банковские карты на сайте

для юридических лиц

Возможна оплата по счету.

Для выставления счета свяжитесь с нами удобным для вас способом.

e-mail: info@okami.store

тел: 8 (495) 104 32 10

тел: 8 (812) 602 65 10

Оплата банковской картой на сайте
К оплате принимаются карты: VISA, MasterCard, МИР
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой. 
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: 

  1. тип карты,
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте),
  5. CVC2/CVV2 код.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Если у вас возникли сложности, свяжитесь с нами и наши менеджеры помогут вам в режиме онлайн.

 

Условия возврата и обмена

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 марта 2019 г. № 327 роботы-пылесосы относятся к категории технически сложных товаров, тем самым, робот-пылесос не может быть возвращён после покупки ни в какие сроки. В связи с этим просим вас внимательно отнестись к выбору бытовой техники.

Возврат товара ненадлежащего качества

Потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар. На любой из этих двух вариантов потребителю отведено 15 дней с даты передачи ему товара. Выйти за пределы этого срока можно только в следующих случаях:

  • В товаре есть существенный недостаток.
    Существенный недостаток товара – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
  • Товаром невозможно пользоваться более 30 дней любого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Занимайтесь любимыми делами

А в это время робот OKAMI сделает уборку в вашем доме

Москва

Мы работаем с 10:00 до 20:00. 

Без выходных.


Перед визитом обязательно свяжитесь с нами, чтобы мы могли гарантировать наличие нужной вам модели.


Самовывоз: Москва, ул. Азовская, д. 24к3


Телефон8 (495) 104 32 10


e-mail: info@okami.store


Санкт-Петербург

Мы работаем с 10:00 до 20:00. 

Без выходных.


Перед визитом обязательно свяжитесь с нами, чтобы мы могли гарантировать наличие нужной вам модели.


Самовывоз: Санкт-Петербург, Ленинский пр-т, д. 160


Телефон8 (812) 602 65 10


e-mail: info@okami.store